I OFICINA DAS OUVIDORIAS DA HEMORREDE DO ESTADO DO CEARÁ

A Secretaria da Saúde do Estado do Ceará através da Ouvidoria Geral da SESA, estará promovendo a I OFICINA DAS OUVIDORIAS DA HEMORREDE DO ESTADO DO CEARÁ, no dia 26 de abril de 2010, de 8h às 17h.

O evento objetiva qualificar técnico-operativamente as ouvidorias do SUS dos Hemocentros Regionais ( Quixadá, Iguatu. Sobral, Crato e Juazeiro do Norte),  conforme programação abaixo:
 
MANHà 

• Ouvidorias no Brasil
• Política de Gestão Estratégica e Participativa e Ouvidorias do Sistema Único de Saúde  
• Rede de Ouvidorias da Secretaria da Saúde do Estado do Ceará – SESA/CE  
• Ouvidorias da Hemorrede  
• Descentralização das Ouvidorias do SUS no Ceará

 TARDE

•  A estruturação das Ouvidorias – instrumentos e fluxos  
• Conceitos trabalhados pela Rede de Ouvidorias da SESA/CE  
• Instrumentais de trabalho das Ouvidorias da Rede SESA/CE