As Ouvidorias do SUS e o Fortalecimento da Cidadania
Fortalecendo o processo de descentralização das Ouvidorias do SUS, desde 2007, o Fórum Cearense de Ouvidorias do SUS – FOCOS tem se consolidado como um espaço de discussão entre a Ouvidoria-Geral da SESA e as ouvidorias do SUS em âmbito municipal, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da capacidade técnica, institucional e gerencial do serviço de Ouvidoria do SUS.
O monitoramento da política de descentralização, através das pesquisas sobre “O Perfil das Ouvidorias do SUS no Ceará” indicam a assertiva dos caminhos construídos. Cresceu-se em quantidade, atingindo a marca de 105 (cento e cinco) Ouvidorias vinculadas ao SUS no Estado. Ampliou-se o nível de articulação, com o fortalecimento do Fórum Cearense de Ouvidorias do SUS – FOCOS. Fomentou-se o processo de regulamentação das Ouvidorias. Disponibilizou-se apoio técnico a 91 (noventa e um) municípios interessados em implantar ou implementar Ouvidorias do SUS, através de diversificadas iniciativas. Por outro lado, verificou-se a urgência na qualificação dos serviços de Ouvidorias no Ceará.1
O V Encontro do Fórum Cearense de Ouvidorias do SUS, sob o tema “As Ouvidorias do SUS e o Fortalecimento da Cidadania”, tem o propósito de colaborar com o processo de qualificação dos ouvidores e corpo técnico das Ouvidorias do SUS.
OBJETIVOS
- Fomentar a reflexão sobre o processo de participação social na estruturação das políticas públicas no país, especialmente no que concerne a política de saúde.
- Discutir o papel das Ouvidorias do SUS no fortalecimento da Cidadania participativa.
- Abordar a caracterização das ouvidorias públicas com instrumento de gestão.
- Conhecer a Política de Assistência Farmacêutica do SUS e suas inter-relações com o cotidiano das Ouvidorias.
PÚBLICO ALVO
- Ouvidores e técnicos das ouvidorias do SUS.
- Profissionais das Secretarias Municipais de Saúde responsáveis pelo processo de implantação das Ouvidorias do SUS.
- Profissionais responsáveis pelo Sistema OuvidorSUS nos municípios cearenses.
Magna Praia Hotel (Av. Historiador Raimundo Girão, 1002 – Praia de Iracema).
PROGRAMAÇÃO
DIA 09/06/2010
08h – Credenciamento e café da manhã
08h30min - Abertura
09h – O Papel das Ouvidorias do SUS no Fortalecimento da Cidadania Participativa.
Expositora: Prof. Dra. Lúcia Conde de Oiliveira (Docente do Curso de Serviço Social da UECE)
Debatedora: Ana Paula Girão Lessa (Ouvidoria Geral da SESA/CE)
12h - Almoço
14h – Apresentação Cultural
15h - A Política de Assistência Farmacêutica do SUS e suas Inter-relações com o Cotidiano das Ouvidorias.
Expositores: Representante do Ministério da Saúde, Representante da SESA/CE , Representante das Secretarias Municipais de Saúde do Ceará e Representante do Fórum Cearense de Ouvidorias do SUS.
17h – Encerramento
DIA 10/06/2010
08h – Café da Manhã
08h30min - Ouvidorias Públicas como Instrumento de Gestão para Qualificação do SUS.
Expositores: Dr. Karla Júlia Marcelino – Ouvidora Geral de Pernambuco e um representante do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS do Ministério da Saúde.
12h- Encerramento.
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