06 de outubro de 2009 - Mareiro Hotel
Público Alvo: Ouvidores da Rede de Ouvidorias da SESA-CE
PROGRAMAÇÃO:
Manhã:
- Acolhimento
- Padronização do trabalho: Revendo conceitos
- Treinamento sobre a automatização da classificação das manifestações para elaboração do relatório mensal
Tarde:
- Treinamento Operacional
- Avaliação
Nenhum comentário:
Postar um comentário